Se um cliente em potencial abrir o ChatGPT, o Perplexity ou o Gemini agora e perguntar: "Quais são os três principais fornecedores de tecnologia para resolver o problema X no Brasil?", o nome da sua empresa estará no resultado?
Se a resposta for não, a realidade é direta: seus concorrentes estão captando os clientes que já utilizam a busca conversacional para decidir contratantes.
Com a migração acelerada do SEO tradicional para os motores de resposta alimentados por inteligência artificial, as métricas antigas de visibilidade digital perderam o protagonismo. Cliques brutos, volume de tráfego de topo de funil e impressões de anúncios não refletem mais o que realmente importa na decisão de compra B2B. A nova métrica definitiva para avaliar a força da sua marca na era das buscas gerativas é o Share of Voice em IA (AI Share of Voice).
A seguir, ensinamos o que é essa métrica, como diagnosticar a presença atual do seu negócio e como construir uma estratégia de PR Digital e GEO para garantir que sua empresa seja a resposta recomendada pelos algoritmos.
No marketing tradicional, o Share of Voice (SoV) mede a fatia de presença e visibilidade que uma marca detém nos canais de mídia e busca em relação aos seus concorrentes diretos.
O Share of Voice em IA adaptou esse conceito para os Grandes Modelos de Linguagem (LLMs). Ele mede a frequência, a profundidade e a relevância com que uma marca é citada espontaneamente por assistentes virtuais quando usuários fazem perguntas sobre sua categoria, soluções ou setor de atuação.
Essa métrica não avalia apenas se a sua marca aparece, mas como ela é apresentada:
Avaliar como os algoritmos enxergam seu negócio não exige ferramentas complexas de início; você pode realizar um teste de diagnóstico primário diretamente nos assistentes de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity e Claude).
Para evitar vieses de histórico pessoal, utilize sempre abas anônimas ou contas sem histórico prévio de busca.
Simule a dúvida de um executivo no início da jornada de compra sem citar o nome de nenhuma empresa.
Exemplo de prompt: "Quais são as principais empresas especializadas em cibersegurança B2B no Brasil com foco no setor financeiro?"
O que analisar: O nome da sua empresa aparece na resposta gerada? Em qual posição? Quais concorrentes foram recomendados?
Análise direta entre os maiores atores do seu nicho de mercado.
Exemplo de prompt: "Estou montando uma shortlist para contratar um software de gestão logística B2B no Brasil. Liste os 4 principais players, destacando pontos fortes e diferenciais de cada um."
O que analisar: Se a sua empresa ficou de fora, observe quais fontes e argumentos a IA utilizou para escolher os concorrentes listados.
Avalie a profundidade das informações que a IA possui sobre a sua marca.
Exemplo de prompt: "O que o mercado e a imprensa dizem sobre a empresa [Nome da Sua Empresa]? Quais são suas principais soluções e reputação?"
O que analisar: A IA trouxe dados precisos e reportagens reais, ou apresentou informações genéricas e desatualizadas?
Se durante o diagnóstico você perceber que sua marca é ignorada ou possui um Share of Voice em IA abaixo dos concorrentes, a causa raiz costuma ser a falta de consenso editorial e autoridade pública na web.
Os modelos de linguagem são treinados para priorizar informações validadas por terceiros. Se a história e os diferenciais da sua empresa existem apenas dentro do seu próprio site, a IA não possui respaldo suficiente para recomendá-la aos usuários.
Para virar esse jogo, é necessário atuar diretamente na construção de presença pública de alta autoridade:
Descobrir como os algoritmos enxergam a sua empresa é o primeiro passo para assumir o controle da sua reputação digital e garantir a preferência dos novos compradores B2B.
Na Like Leads, unimos a inteligência de dados do GEO e PR Digital à expertise em Assessoria de Imprensa para mapear a presença da sua marca nos motores de IA, identificar lacunas de autoridade e construir as pontes necessárias para colocar o seu negócio no topo das recomendações das ferramentas gerativas.
Os modelos de inteligência artificial não analisam apenas o design ou a otimização interna de um site. Eles priorizam a autoridade acumulada pela marca em toda a web. Se o seu concorrente possui mais matérias em veículos de imprensa, entrevistas com porta-vozes e citações em portais do setor, a IA pode interpretar que ele possui maior relevância e consenso de mercado.
Recomendamos realizar análises de diagnóstico a cada trimestre ou sempre que houver grandes atualizações nos modelos das IAs e mudanças na estratégia de produto da sua empresa. Como a web é constantemente rastreada, um trabalho contínuo de PR Digital e GEO traz resultados evolutivos que aumentam o Share of Voice ao longo do tempo.
Não necessariamente de forma idêntica, mas as respostas tendem a seguir um núcleo de consenso comum. Embora variáveis como localização ou contexto da conversa possam influenciar ligeiramente a resposta, marcas que possuem forte autoridade digital e presença constante na imprensa aparecem de forma consistente na maioria das sínteses geradas.
.png){kind=small}
.png){kind=small}
.png)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.png){kind=small}
.png){kind=small}
